請(qǐng)問(wèn)江津社保局 *** ***

江津區(qū)屬于重慶市，重慶市社保 *** 是12333。

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2013年3月30上午9：30，隨著重慶市人大常委會(huì)副主任楊慶育宣布“重慶市12333人力資源和社會(huì)保障 *** 咨詢服務(wù)熱線”正式開(kāi)通，這標(biāo)志著我市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)為社會(huì)公眾的服務(wù)水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

當(dāng)日，重慶市人力社保局還在加州花園車(chē)站開(kāi)展了“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)铡爆F(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，工作人員就就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系及 *** 、醫(yī)療工傷保險(xiǎn)等 *** 領(lǐng)域，面對(duì)面為市民解惑支招。

今后，市民只需撥打12333 *** ，便可咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)權(quán)益等相關(guān)問(wèn)題，并會(huì)將每一個(gè)問(wèn)題解釋清楚，給予滿意的答復(fù)。

人社部副部長(zhǎng)王曉初、市人大常委會(huì)副主任楊慶育、市人力社保局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳元春等領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)通儀式。

擴(kuò)展資料

重慶市12333熱線特點(diǎn)：

一、一號(hào)呼入，全市咨詢。重慶市12333服務(wù)熱線采用全市大集中的模式，各區(qū)縣不再設(shè)置分坐席，構(gòu)成集政策咨詢、社保信息查詢、社?？ǚ?wù)、投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)接、社會(huì)調(diào)查等為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。

二、注重服務(wù)規(guī)范。制定完善了《12333 *** 咨詢員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)基本行為規(guī)范、首問(wèn)語(yǔ)、過(guò)程語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)及面對(duì)批評(píng)建議、抱怨投訴等22類(lèi)情況時(shí)的規(guī)范用語(yǔ)做了嚴(yán)格的要求，對(duì)服務(wù)禮貌用語(yǔ)、禁忌用語(yǔ)和禁忌行為都進(jìn)行了明確規(guī)定，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)。

三、有效實(shí)施考核。每月從政策水平、服務(wù)規(guī)范、日常紀(jì)律、話務(wù)量等方面對(duì)咨詢員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。

采取實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)和事后抽取錄音的方式，圍繞回答問(wèn)題準(zhǔn)確率、理解分析能力、語(yǔ)音表達(dá)能力、 *** 禮儀、工單記錄、普通話水平等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力。

四、及時(shí)處理疑難問(wèn)題。建立了處理疑難問(wèn)題的工作流程，對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題，由咨詢員準(zhǔn)確記錄咨詢者來(lái)電內(nèi)容，填寫(xiě)《工作協(xié)辦單》并傳遞到局相關(guān)處室（單位）。局相關(guān)處室（單位）在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)《重慶市12333服務(wù)熱線工作協(xié)辦單》做出回復(fù)，由原咨詢員及時(shí)答復(fù)咨詢者。

五、開(kāi)展星級(jí)咨詢員評(píng)審。星級(jí)咨詢員評(píng)審分為一星級(jí)、二星級(jí)和三星級(jí)3個(gè)等級(jí)，每個(gè)星級(jí)設(shè)置不同的評(píng)選條件。評(píng)選以月度績(jī)效考核結(jié)果為主要依據(jù)，逐級(jí)晉升，能上能下，動(dòng)態(tài)管理，評(píng)選結(jié)果與工資收入掛鉤。

參考資料來(lái)源：重慶市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)-重慶人力社保咨詢熱線12333正式開(kāi)通

參考資料來(lái)源：重慶市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)-重慶市12333人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)中心

我是重慶市江津區(qū)公路養(yǎng)護(hù)段的一名工人，事業(yè)編制，已有26年工齡，目前每月工資僅有1400+元

同單位、占同樣編制重慶江津區(qū)職稱(chēng)查詢的人重慶江津區(qū)職稱(chēng)查詢，工資比較和三個(gè)條件有關(guān)重慶江津區(qū)職稱(chēng)查詢，一是參加工作時(shí)間，一是職務(wù)（職稱(chēng)），一是職務(wù)（取得）時(shí)間。重慶江津區(qū)職稱(chēng)查詢你按這三個(gè)條件在本單位找和重慶江津區(qū)職稱(chēng)查詢你相近的人，比較一下即可。

江津區(qū)教委 *** 號(hào)碼

江津區(qū)教委 *** 號(hào)碼：023-47522314。

重慶市江津區(qū)教育委員會(huì)是區(qū) *** 工作部門(mén)，為正處級(jí)。 *** 重慶市江津區(qū)委教育工作委員會(huì)與重慶市江津區(qū)教育委員會(huì)合署辦公。 *** 重慶市江津區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)組設(shè)在區(qū)教育委員會(huì)，接受區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作。組織研究全區(qū)教育改革和發(fā)展的重大問(wèn)題，協(xié)調(diào)督促有關(guān)方面落實(shí)區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)、工作布署和要求等。

設(shè)置區(qū)委教育秘書(shū)組秘書(shū)科，負(fù)責(zé)區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)組的日常事務(wù)工作；承擔(dān)區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及秘書(shū)組公文審核和信息宣傳等工作；完成區(qū)委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書(shū)組交辦的其他任務(wù)。